Ich bin sehr enttäuscht von dem Produkt und dem Kundenservice. Ich hatte mehrfach mitgeteilt, dass das Gerät nicht richtig funktioniert und Bilder von dem Ergebnis geschickt ( die Eismaschine hat die angetauten Erdbeeren nicht !!!! zu Softeis verarbeitet . Dennoch musste ich die Versandkosten für die Retoure selber zahlen. Nun bin ich gespannt wann mir der Kaufpreis erstattet wird. Doppelte Versandkosten bezahlt für ein Produkt welches nicht richtig funktioniert.

Die Eismaschine funktioniert überhaupt nicht. Im Video wird man mit der Funktionsweise total verarscht. Es kommt noch nicht einmal gekreschtes Eis raus. Und das bei beiden Maschinen,da ich für meine Tochter auch eine mitbestellt hatte. Die Rücksendung muss man auch selber tragen . Die Ware wird in Tüten versandt,so aber bei der Rücksendung auf eigene Kosten nicht angenommen. Also, Geld umsonst bezahlt . Für mich, nie wieder.

Guten Tag, leider funktioniert das Gerät nicht so toll, es Schaft nur ein paar Gefrorene kleine Früchte, dann kommt das Gerät fast zum stehen . Würde behaupten der Motor ist zu schwach , . Es gab nur eine mini Portion gefrorenes Desert ……… Leider und dabei wird ihr Produkt so toll dargestellt. Die Gebrauchsanleitung ist nicht in Deutsch ausgewiesen. Was Würde Sie da empfehlen …………… Ich bin enttäuscht 😢

Wir waren bei der ersten Benutzung noch begeistert (gefrorene Bananen und Erdbeeren), bei der zweiten Benutzung (gefrorene Pfirsich- und Melonenstückchen) hat die Maschine dann aber schon sehr gequält gearbeitet: sie ist so heiß geworden, dass die Küche für den Rest des Tages so gestunken hat, als hätte es einen Hausbrand gegeben. Leider durchgefallen bei uns.